家の外に仕舞う、そとハコ
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よくある、質問
保管料は申込みした日から発生するの?
荷物が入庫した日からです。(初月のみ日割り)
回収する場合は、回収日の属する月額保管料が必要です。
クレジットカードが無いのですが、利用できませんか?
請求書をメール送信しますので期限までに振込してください。
振込手数料はご負担願います。
例えば、3箱を購入し使わなかった箱は戻すのですか?
3箱を選択した場合、3箱の入庫が前提での料金設定です。
余った箱はいつでも追加で預けられますが、月額保管料は
3箱単価が適用されますのでご注意ください。
預けた荷物の「保証」は、どうなりますか?
保険で保証できる金額を上限に、万が一の事故の際は
寄託価格が設定されて保証されます。
荷物計りがないので、「20kg」の重さがわかりませんが?
宅配業者の方が、運搬できそうかを基準にしていただけ
ればと思います。
箱の中を開けてほしくないのですが?
基本的に開封することはございません。ただし利用規約
により取扱いをすることができない物がないか、運営会社
の判断で開封する場合もあることを、予めご了承ください。
預けられない物とは、具体的に?
・現金、有価証券、通帳、切手、印紙、証書、重要書類
・印鑑、クレジットカード、キャッシュカード類
・易損品(運搬でこわれやすいもの)
・磁気を発し、その他の保管品に影響を与える物品
・灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
・農薬、劇薬、火薬、毒物、科学薬品
・放射性物質等の危険物または劇物
・食品、動物、植物(種子、苗を含む)・液体物
・異臭、悪臭を発するまたは発するおそれのある物品
・廃棄物・法令により所持を禁止されている物品
・公序良俗に反する物品
その他の”お問い合わせ”全般は、こちらから
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